Věda nám poskytuje nespočet nástrojů, které můžeme použít téměř ve všech aspektech našeho života, včetně pomoci při růstu našeho podnikání. V této souvislosti vznikl etnografický výzkum, aby osvětlil otázky související s prodejem, marketingem a způsobem, jakým zákazníci přistupují k produktu, tento druh informací má pro každé podnikání velkou hodnotu. Pokračujte ve čtení a zjistěte, jak můžete využít obchodní etnografii k tomu, abyste oslovili klienty správným způsobem a dostali své podnikání na vrchol.
Etnografický výzkum 101
Etnografický výzkum je vyšetřovací metoda zaměřená na pozorování subjektů v jejich běžném denním prostředí. Prostřednictvím pozorování se výzkumníci snaží porozumět reakci subjektu a interakci s konkrétním jevem. Je to dědictví z antropologie, ale dnes se používá v několika vědách, včetně některých souvisejících s marketingem a obchodem.
Etnografie může být složitý a intenzivní předmět a studenti se někdy cítí ohromeni, když dostávají související úkoly. Proto existují služby onlinePokud jde o etnografické eseje navržen tak, aby studentům poskytl nápady na eseje, návrhy na zajímavá témata nebo příklady etnografických esejů, které musíte mít na své cestě. Pokud potřebujete ještě více pomoci, můžete si je najmout, aby úkol provedli za vás.
Etnografická studie může být aplikována na roky nebo jen několik dní, v závislosti na cíli studie. Může se také odehrávat v několika prostředích, jako jsou komunity, pracoviště, sociální média, kluby nebo dokonce nákupní centra. Některé příklady etnografického výzkumu, které se dnes provádějí, jsou analýzy sociálních médií, rozhovory in-situ a studie trhu prováděné na prodejních stránkách.
Výhody a nevýhody etnografického výzkumu
Při práci s etnografickými tématy je běžné najít spoustu informací a shromáždit tuny dat. To je výhoda i nevýhoda zároveň, protože je s tím hodně práce, ale zabere to čas, než to projdete. Zde jsou některé další výhody a nevýhody etnografického výzkumu.
Výhody | Nevýhody |
|
|
Kromě svých nevýhod je etnografie mocným zdrojem informací, který může podniku poskytnout nástroje k vývoji produktu přitažlivého pro jeho publikum.
Obchodní etnografie: jak etnografická studie pomáhá vašemu podnikání?
Jaké jsou praktické aplikace etnografického výzkumu v marketingu? Můžete jej použít v několika fázích v závislosti na vašich obchodních potřebách, zdrojích a cílech, které si stanovíte. Ale pravdou je, že nejlepších výsledků dosáhnete, pokud provedete nějaký etnografický výzkum z designu produktu.
Když se etnografická studie provádí v raných fázích design produktu , je možné v projektu identifikovat problémy, které by se v budoucnu mohly stát problémem. Například; budete prodávat jakýsi energetický nápoj v zelené plechovce a rozhodnete se provést etnografickou studii. Chcete-li tak učinit, nabízíte snížené množství produktu k prodeji v supermarketu a vyzpovídáte některé z klientů, kteří s ním přicházejí do styku. Výsledná data ale naznačují, že klientům se nelíbí zelená barva na plechovkách ani typografie v názvu, takže si to raději nekoupí.
Dobře, ten příklad je trochu přehnaný, ale je dobré ilustrovat aplikace této studie; můžete identifikovat možný problém a změnit barvu plechovky, abyste v budoucnu neztratili klienty. Můžete také použít etnografické metody k hodnocení stávajícího produktu, pokud hledáte zvýšení prodeje nebo opětovné uvedení produktu na trh.
Ať tak či onak, potenciál, který má etnografický výzkum v marketingu, produktovém designu a podnikání obecně, je obrovský a vše lze využít ve prospěch vašeho podnikání.
