Seneca County Community Counselling dosahuje dlouhodobého poslání právě včas

– Od Joshe Durso





Sociální distancování je spojeno s mnoha problémy. Lidé jsou sociální tvorové, takže touží po interakci. Během pandemie, jako je ta, která zasáhla většinu světa – guvernér Andrew Cuomo vyzval odborníky na duševní zdraví v celém New Yorku, aby vytvořili „sítě“, které by komunita mohla využít.



Jak se to však děje ve světě, kde je sociální interakce silně potlačována – ne-li přímo zakázána?

Margaret Morseová, ředitelka komunitních služeb pro okres Seneca, říká, že načasování této pandemie plynulo s dlouhodobým posláním, na jehož dosažení pracovala senecká klinika pro duševní zdraví a zneužívání návykových látek.



Točí se kolem konceptu telehealth – relativně nového konceptu, kde mohou pacienti nebo uživatelé komunikovat se zdravotnickými pracovníky jeden na jednoho, aniž by museli opustit svůj domov. Morse říká, že Seneca na tom pracoval asi dva roky a nyní je okres „připraven“. Bylo to docela hladké, řekla. Zaměstnanci se museli naučit technologii a my učíme naše klienty, jak technologii používat, ale zatím to jde dobře.

Nejneuvěřitelnější je, že říká, že „míra zobrazení“ neboli frekvence, s jakou se lidé na danou schůzku dostavují, nebo ne, zvýšila pozitivním směrem. Vybavili jsme všechny terapeuty notebooky, což umožnilo přechod na vzdálené služby, řekl Morse. IT oddělení okresu Seneca bylo ve všech směrech skutečně napřed. Nemohu říci dost pozitivních věcí o oddělení a jeho řediteli Robu Lapradeovi. Doslova jsme přiměli každého pracovat z domova během několika dní po mandátu guvernéra. Zaměstnanci byli také neuvěřitelně flexibilní a kreativní.

výhody a nevýhody tinnitu 911

Říká, že zatímco vnější svět může vnímat zvýšení „show rate“ jako překvapení – zevnitř to tak necítí. Nemělo by být překvapením, že se tato čísla zlepšují, řekla. Telehealth skutečně činí služby pohodlnými pro naše příjemce.



Komunitní poradenství okresu Seneca tímto způsobem poskytuje všechny služby kromě injekcí. Morse řekl, že všechny psychiatrické léčebné služby, terapeutické služby, medikamentózní léčba poruch spojených s užíváním opiátů, příjem a hodnocení jsou všechny předchozí prostřednictvím telehealth nebo telefonicky. Máme na místě několik zaměstnanců, kteří poskytují osobní služby podle potřeby těm, kteří nemají telefon nebo internetové připojení, nebo pokud je to klinicky indikováno, dodala.

Nicméně, Morse říká, že byli opatrní, aby jeden druhého procházel procesem. Práce nepřestala plynout – i když vláda nařídila zastavení většiny ekonomiky v New Yorku.

prášky na hubnutí žádné cvičení

Překvapilo mě, jak moc našim zaměstnancům chybí spolupráce v kanceláři a práce z domova byla velká změna, protože je izolující, řekl Morse. Tvrdě pracujeme na udržení morálky. Pořádáme dvakrát týdně klinická setkání přes Zoom. Říká, že byly vygenerovány každodenní e-mailové řetězce, které udržují konverzaci a interakci mezi zaměstnanci. [Zaměstnanci] se drží dobře, ale opravdu tvrdě pracujeme na tom, abychom zůstali ve spojení a pozitivní. Moje největší zodpovědnost je v tuto chvíli vůči mým zaměstnancům, protože pokud nejsou zdraví, nemůžeme sloužit komunitě.

Dočasné pozastavení sociální interakce by mohlo mít významný dopad na duševní zdraví celé komunity. Tento fakt Morse neztratil, protože říká, že je to součást celkového plánu jejího oddělení vypořádat se s aktuálními problémy.

Sociální konektivita je tak důležitá pro duševní pohodu pro každého, včetně těch s již existujícími poruchami duševního zdraví. To je v této době zjevně náročné, vysvětlila. Vím, že některé služby, se kterými se lidé, kterým poskytujeme, obecně zabývají, mohou být uzavřeny, a chci zajistit, aby všichni naši příjemci věděli o zdrojích a službách, které mají v tuto chvíli v okrese Seneca k dispozici – jídlo, přístřeší, duševní zdraví. služby, sociální služby atd.

Morse říká, že obavy zůstávají velké u lidí s poruchami užívání návykových látek, kteří mohou být bez práce a izolovaní. Tyto faktory mohou přispět k relapsu, ale chci, aby tito jedinci věděli, že máme vrstevníky, kteří stále navštěvují klienty – je-li to nutné – a že online se konají tuny zotavovacích setkání.

Zpráva od jejích zaměstnanců je jednoduchá: Jsme tu, abychom zajistili, že nikdo nezůstane bez služeb.

Všechny služby zůstávají dostupné prostřednictvím telehealth nebo telefonu, stále se podávají injekce a lidé v krizi mohou stále volat o pomoc oddělení duševního zdraví okresu Seneca a komunitní poradenské centrum okresu Seneca. Zajistíme, aby byly uspokojeny jejich potřeby, dodal Morse. Nejsou sami.


Dostávat každé ráno nejnovější titulky do vaší schránky? Přihlaste se k odběru ranní edice a začněte svůj den.
Doporučená