Yates County naléhá na New York State Electric and Gas (NYSEG) a Rochester Gas and Electric (RG&E), aby vyřešily nedávné chyby ve fakturaci postihující tisíce zákazníků, než státní komise pro veřejné služby zváží navrhované zvýšení sazeb ze strany veřejných služeb. Zákonodárce Edward Bronson představil rezoluci, která byla schválena v pondělí, požadující, aby stát žádost o zvýšení sazeb zamítl.
Odborníci ze státního ministerstva veřejných služeb prozkoumali hlášení sazeb NYSEG a RG&E a identifikovali četné nedostatky a chyby, jak je zdokumentováno ve veřejných záznamech. Zaměstnanci navíc společnosti obvinili, že jsou vágní a nereagují na otázky. Jedná se o druhé po sobě jdoucí podání sazeb s takovými problémy, přičemž podobné problémy byly zdůrazněny v auditu managementu v roce 2016.
NYSEG usiluje o výrazné zvýšení sazeb o 34,9 % pro zákazníky s elektřinou a o 14,9 % pro zákazníky s plynem, což má za následek odhadovaný roční nárůst účtu o přibližně 240 USD pro průměrného rezidenčního zákazníka. Současně společnost RG&E požaduje zvýšení sazeb o 21 % pro zákazníky s elektřinou a 18,8 % pro zákazníky s plynem, což vede k ročnímu nárůstu účtu o téměř 260 USD pro průměrného zákazníka v domácnostech.
Guvernérka Kathy Hochul označila návrh na zvýšení sazeb za „pobuřující a nepřijatelný“, čímž zesílila obavy a frustrace dotčených zákazníků.
