Po stížnostech probíhá plán zlepšení Frontier Communications

Společnost Frontier Communications byla po stížnostech na její služby a spolehlivost podrobena plánu zlepšení s New York State Public Service Commission.





Zaměstnanci NYS PSC uvedli, že viděli zprávy o zákaznících Frontier Communications, kteří mají významné problémy s kvalitou služeb, včetně eskalujících reklamací, dlouhé doby oprav a lokalizovaných problémů se spolehlivostí sítě. Frontier poskytuje přibližně 8 procent všech telefonních a internetových přístupových linek v New Yorku.

Zaměstnanci se stále více zajímají o kvalitu služeb společnosti Frontier, zejména v jejích pobočkách Citizens, Frontier Rochester, Frontier New York a Ausable Valley, řekl předseda komise John Rhodes. Zákazníci potřebují, aby se společnosti dařilo lépe, a my zajistíme, že to udělá.

Přečtěte si více od 13WHAM-TV



nejlepší detoxikační nápoj pro drogový test 2015
Doporučená