Ceny opět vzrostly.
Společnost Spectrum zvýšila své sazby od čtvrtka, i když společnost vydělala více peněz – s méně zákazníky.
Znamená to zvýšení sazby televizního vysílání společnosti o více než jeden dolar měsíčně (8,85 až 9,95 USD měsíčně).
Spektrální přijímače se budou pohybovat od 6,99 do 7,50 USD.
Spectrum internet bude také stát o pět dolarů měsíčně více, pokud máte předplatné Spectrum TV (54,99 $ až 59,99 $ měsíčně), a o dolar více měsíčně, pokud nemáte (64,99 $ až 65,99 $ měsíčně).
Začátkem tohoto roku nazvali představitelé společnosti Charter novou cenovou strategii jako „ber nebo nech být“. Hodnocení spokojenosti se zhroutilo, dokonce níže, než bylo tradičně nízké hodnocení spokojenosti mezi zákazníky.
O kolika se bavíme?
Charter Spectrum využilo řadu zvýšení sazeb za poslední tři roky ke zvládnutí nárůstu výnosů – navzdory ztrátě 800 000 zákazníků v tomto období.
Finanční ředitel Christopher Winfrey v komentářích analytikům na začátku tohoto roku uvedl, že poslední kolo zvýšení sazeb za kabelové služby bylo na okrajích této služby. Dopad na příjmy a zisk z těchto kroků, řekl, bude zřejmý v roce 2019.
Video není jediným místem, kde Charta bojuje. Společnost se potýkala s problémy při získávání zákazníků pevných linek – navzdory snahám o sdružování – a Brough v prvním čtvrtletí roku 2016 dosáhla 729 milionů USD, ve srovnání s 512 miliony USD na konci třetího čtvrtletí letošního roku, což je pokles o téměř 30 procent.
Oblast růstu?
Internetová služba. Charta vzrostla za poslední tři roky o 14 procent; a výnosy mohutně rostou.
I když se očekává další pokles alespoň počtu předplatitelů kabelových služeb, ne-li tržeb, management Charter zůstává optimistický, že tlak na vyšší rychlost internetu získá zákazníky a posune tržby segmentu za televizní služby.
